Handelsbetingelser

Signe Fjord Consult
Mysundevej 38
9900 Frederikshavn

CVR-nr.: 25986474
E-mail: info@signefjord.dk
Telefon: 31397888

1. Generelt
Disse handelsbetingelser gælder for køb af ydelser og produkter hos Signe Fjord Consult via www.signefjord.dk. Andre domæner peger på denne website. Betingelserne gælder derfor også for www.Tapping.dk og www.selvvalgtsinglemor.dk.

Ved at bestille en ydelse eller et produkt accepterer du betingelserne nedenfor.

2. Produkter og ydelser
På hjemmesiden kan du købe coachingforløb, onlinekurser, workshops og digitale produkter. Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkl. moms, medmindre andet er angivet.

3. Betaling
Betaling kan ske med fx MobilePay, betalingskort, Stripe, PayPal eller bankoverførsel.

Beløbet trækkes først, når købet er bekræftet, og du har modtaget ordrebekræftelse.

Ved digitale produkter gives adgang umiddelbart efter betaling.

4. Levering
Digitale produkter leveres pr. e-mail eller login til medlemsportal umiddelbart efter køb. Ved køb af fysiske produkter sendes varen inden for 1–3 hverdage med PostNord.

5. Fortrydelsesret

Forbrugere har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, de modtager varen eller får adgang til det digitale produkt.

Hvis du ønsker at fortryde, skal du kontakte os på e-mail info@signefjord.dk med oplysning om navn, dato for køb og produktets navn.

Vigtigt: Hvis du får øjeblikkelig adgang til et digitalt produkt eller en online ydelse, giver du samtykke til, at fortrydelsesretten bortfalder, når leveringen er påbegyndt.

6. Aflysning af events og coaching

Ved aflysning fra arrangørens side refunderes det fulde beløb.

Ved afbud fra kundens side senere end 48 timer før aftalen, refunderes beløbet ikke.

7. Reklamation
Hvis der er fejl eller mangler ved et produkt, bedes du kontakte os inden for rimelig tid (senest 2 år efter købet for fysiske varer). Vi vil i så fald tilbyde ombytning, afhjælpning eller refusion efter gældende regler.

8. Persondata & cookies
Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med GDPR og dansk databeskyttelseslovgivning. Læs mere i vores Persondatapolitik og Cookiepolitik.

9. Ansvarsfraskrivelse
Alle produkter og ydelser tilbydes som støtte til personlig udvikling og er ikke en erstatning for medicinsk eller juridisk rådgivning. Brugen sker på eget ansvar.

10. Lovvalg og værneting
Enhver tvist mellem kunden og Signe Fjord Consult afgøres efter dansk ret med Retten i Hjørring som værneting, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.

Senest opdateret 10. november 2025